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2013?4月自?00638企业形象与策划真题及答案(福建)

2020-02-12 09:23:00
来源:湖南自考网

以下是湖南自考生网为考生们整理的2013?4月自?00638企业形象与策划真题及答案(福建),?生可?过新宝5ַֻ自?历年真?练习更有把握的面对?试,对题型更加熟悉,从而取得更佳的成绩。供考生参???新宝5ַֻ

自??00638企业形象与策?资料大全

福建2013?4月高等教育自学?试

企业形象与策划试?

课程代码?00638

第一部分选择?

?、单项?择?(本大题共13小题,每小题1分.?13?)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的?请将其选出并将答题?新宝5ַֻ

的相应代码涂黑?未涂?错涂或多涂均无分??新宝5ƽַ̨

1.判断是对事物特征有?断定的?维的一种基本形式,它可以分?新宝5ƽ̨ȫ

A.直觉判断和复杂判断B.直接判断和间接判断新宝5ֻ׿氲װ

C.主观判断和客观判断D.经验判断和盲目判断

2.如果把CIS比作?个人,那么VlS就是这个人的新宝5׿ֻapp

A.脸B.心C.手D.脑

3.企业形象可分为动?部分和静?部分,下列属于动?部分的?项是新宝5롣

A.企业商标B.广告宣传C.企业名称D.企业标准色新宝5ַ

4.中国最早接收CIS理论的不是企业?是美术院校,这?院校?新宝5ַֻ

A.中国美术学院B.中央美术学院C.浙江美术学院D.上海美术学?

5.社会心理学认为,?度由三种心理因素构成,即认知因素和2013?4月自?00638企业形象与策划真题及答案(福建)

A.情感因素?行为因素B.心理因素?行为因?湖南自?生?

C.感官因素?心理因素D.行为因素?感官因?ֻ

6.日本第?家CIS策划公司?

A.PSAO公司B.电通公司C.PAOS公司D.POSA公司

7.企业形象的代表和物质基??ַ

A.产品形象B.业绩形象C.员工形象D.社会形?新宝5ַֻ

8.CIS委员会的人员构成方式不尽相同,一般可分为活力型和

A.分层管理型和混合型B.单?领导型和上位管理?2013?4月自?00638企业形象与策划真题及答案(福建)

C.下位管理型和分层管理型D.混合型和上位管理型湖南自?生?

9.调研实施的前提?

A.相关资料的搜集B.信息服务C.调研重点的确定D.调研对象的选择ֻ

10.从企业主动导入CIS的角度来看,下列属于企业理念实施过程阶段的一项是ַ

A.理念接收B.理念教化C.理念接受D.理念实?

11.在管理活动中,?重要的?对管理效果起决定?作用的因素?

A.人B.物C.资金D.资?

12.对企业价?观进行高度概括的是

A.企业口号B.企业理念C.企业行为.D.企业标?

13.评价企业形象的量的指标?

A.知名度B.美誉度C.好感度D.信誉度

二?多项?择?(本大题共6小题,每小题2分,共l2?)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将答题

?的相应代码涂黑?未涂?错涂?多涂或少涂均无?.

14.问询法的具体形式多种多样,根据调研人员同被调研者接触方式的不同,可分为

A.磨损调研B.电话问询C.邮寄调研D.留置问卷E.面谈法

15?领导的四种管理模?理论,把企业管理的领导方式归结为

A.专权独裁式B.开明独裁式c.协商式D.参与式E.放权式

16.CIS的传播功能主要体现在

A经济的传播B.便捷的传播C.有效的传播D.重复的传播E.复杂的传播

17.从传播方式来看,组织传播的类型可以分为

A.下行传播B.上行传播C.平行传播D.正式传播E.非正式传播

18.美国兴起CIS有其特殊的时代背景?文化因素和社会经济环境,其原因?

A.工业设计学的兴起B.居民消费行为的变化

C.为了提高广告感染力和冲击力D.车辆文化的社会背景

E.企业多角度、集团化、国际化经营的需?

19.企业制订客观的考核标准,还必须辅以科学的?核方法,才能对被?核者做出全面?系

统?客观?公正和准确的评价?企业?评员工的方法有

A.自我评价法B.工作行为评价法

C.民意调查法D.直接应试法

E.实践检测法

第二部分非?择?

三?名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,?20?)

请在答题卡上作答?

20.商?

21.目标导向型定位模式

22.企业战?

23.大众传?

24.企业理?

四?简答题(本大题共3小题,每小题5分,?15?)

请在答题卡上作答.

25.简述企业理念开发的基本步骤?

26.请?要回答CIS形势调研??二手资料的来源??

27.简述企业形象的基本特征?

五?论述题(本大题共2小题.每小题l0分,?20?)

请在答题卡上作答.

28.请举出五种企业导入CIS的具体时机并说明原因?

29.试述日本企业采用CIS的发展过程及各阶段的特点?

六?案例分析题(本大题共l小题.每小题20分,?20?)

请在答题卡上作答.

30.背景:

在国内外众多的牙膏品牌中,中华牙膏有?较长的发展历史,因其价格低廉,产品质量好,一致深受普通大众的欢迎?

20世纪80?90年代,大量的国外牙膏品牌涌入国内市场,多变的口味和精美的包装受到许多年轻消费者的喜爱。同时,随着经济的发展,产品的丰富,消费者的消费行为也发生了改变。很多消费?在购买牙膏时开始注重其品牌、包装和服务,尤其是拥有强烈自我意识的年轻消费?对产品的档次和感?消费要求更甚?很多人喜欢挑?各种新型口味的牙膏,如绿茶、冰爽口味等等,还有人深受广告?导?无氟健康概念的影响,偏爱选购无氟牙膏。消费?的这些新变化使中华牙膏的市场份额受到极大的影响,为了应对激烈的市场竞争,针对消费?消费行为的改变中华牙膏?始调整其CIS?

据此,请回答?

(1)中华牙膏目前面临的最大?验是什??

(2)中华牙膏应如何调整其CIS战略?

(3)根据上述案例分析消费者消费行为的改变?般表现在哪些方面?并举例说明??

以上2013?4月自?00638企业形象与策划真题及答案(福建)?湖南自?网指导老师收集整理?

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